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(株)経営人事教育システム 専属講師 稲垣 友美 氏 (教育コンサルタント)

<社会人としての意識・マナー・仕事の進め方を1日でマスターできる!> 新入社員研修

日程:平成24年4月5日(木)10:00~17:00

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ビジネスマナーの良し悪しは、個人のイメージだけでなく会社のイメージまで決定します。
本研修では、組織人としての必要な意識や仕事の進め方や、なぜビジネスマナーが重要なのか、またどのようにしたらお客様から感じが良いと思われ、満足をいただけるのかを、実習を行いながら社会人としての基本を学んでいただきます。ぜひ、ご参加ください。
 
(9月に開催されるフォローアップ研修とセットでお申込の場合は、受講料が総額から10%割引になります。)

このセミナーを受講すると、こんなスキルが身につきます。

社会人として必要なビジネスマナーを中心に学習します。学生気分を一新し、社会人としての心構えが身に付きます。

セミナーの対象者はこんな方です。

新入社員・第二新卒社員・中途採用社員
申込み締切り日平成24年4月4日(水)まで
定員20名(定員になり次第、締め切ります。)
受講料会員:15,000円  一般:20,000円(テキスト代、昼食代、消費税込)
開催場所草津商工会議所 会議室
 
〒525-0032 草津市大路2丁目11-51
TEL 077-564-5254 FAX 050-3488-6373
地図はこちらです。
講師
OFFICE P to A 代表 稲垣 友美 氏 (教育コンサルタント)
カリキュラム【新入社員研修プログラム】
1.オリエンテーション
  自己紹介
  ビジネスマナーとは
2.仕事の取り組み方
  組織人としての必要な意識
  社会人の基本ルール
  指示の受け方、報告の仕方
3.職場のビジネスマナー
  第一印象の大切さ
  みだしなみ、挨拶をマスターする
  姿勢と立ち居振る舞い
  好感度アップの言葉遣い
  敬語の基本(アルバイト用語の見直し)
  肯定的フレーズの活用、クッション言葉
4.電話応対
  電話の受け方のルールと好感度アップの
  ポイント
  電話のかけ方
5.来客応対の基本
  お迎えとご案内 お茶出しのマナーと席次
  名刺交換
6.ビジネス文書の基本
  社内文書と社外文書の体裁
  e-mailのマナー
7.まとめ
  感想と決意の発表
持ち物筆記用具
セミナー参加費
支払い方法
受講料は、受付終了後7日以内にFAX又はメールで振込先等をご案内いたしますので、指定する期日までにお振込み願います。一旦お振込みいただき、参加不可能な場合は、代理の方のご出席をお願いします。
お知らせ【お問い合わせ先】
草津商工会議所 寺子屋実践塾  
(TEL:077-564-5254、FAX:050-3488-6373)までお願いいたします。

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